Bepalings en voorwaardes

1. Algemeen

1.1 Vir doeleindes van hierdie Algemene Bepalings en Voorwaardes en elders op die webwerf, beteken " Woodstock Leather " Collective Holdings (Eiendoms) Beperk, Reg nr: 2020/674780/07. Woodstock Leather se hoofkantoor is geleë by The Old Castle Brewery, Beachweg 6, Woodstock, 7925, Suid-Afrika; e-posadres: customerservice@woodstockleather.co.za

2. Toepassing

2.1 Hierdie Algemene Bepalings en Voorwaardes sal van toepassing wees op enige en alle ooreenkomste en regsverhoudinge waarvolgens Woodstock Leather optree as verskaffer van items.

3. Produkspesifikasies; prysbepaling; tipografiese foute

3.1 Woodstock Leather sal nie vereis word om 'n bestelling uit te voer of 'n koper te vergoed vir enige verlies indien Woodstock Leather 'n fout gemaak het met die aanbieding van die item, die formulering van sy kenmerke of die vermelding van die prys, en

i) dit vir die koper duidelik moes gewees het dat dit 'n drukfout behels het; of 

ii) indien die koper nie, onder die omstandighede, redelikerwys daarop moes staatmaak het dat Woodstock Leather gekwoteerde item, met vermelde kenmerke, teen hierdie prys lewer nie.

4. Pryse

4.1 Produkte wat deur Woodstock Leather verkoop word, word in Rand gefaktureer en sluit BTW uit.

5. Mark

5.1 Items word tans aan kopers in die Republiek van Suid-Afrika afgelewer. Koopooreenkomste word gesluit met natuurlike persone wat nie slegs in die loop van 'n beroep of besigheid optree nie.

6. Koste van aflewering van die items

6.1 Alle pryse van die items wat op die webwerf geplaas word, is eksklusief afleweringskoste.

6.2 Afleweringskoste sal afsonderlik gemeld word by die afhandeling van die bestelling en kan daagliks en vir elke bestelling verskil.

7. Aflewering en afleweringstydperk

7.1 Woodstock Leather sal poog om die items wat bestel is, met dien verstande dat Woodstock Leather sulke items in voorraad het, binne 3-5 werksdae vanaf die bestellingbevestiging en die vereiste ontvangs van betaling aan die afleweringsadres te verskaf.

7.2 Die afleweringstydperke waarna hierbo verwys word, is slegs van 'n aanduiding van aard. Indien enige bestelling nie binne 15 werksdae afgelewer word nie, sal die koper geregtig wees om die bestelling gratis te kanselleer.

8. Voorraadbeskikbaarheid

8.1 Voorraad wat aangebied word, is beperk. Woodstock Leather sal alle redelike pogings aanwend om die aanbod te staak sodra voorraad nie meer beskikbaar is nie. Indien items egter steeds aangebied word nadat voorraad verkoop is, sal Woodstock Leather slegs aanspreeklik wees om gelde terug te betaal waar dit nie in staat is om bestellings teen geadverteerde pryse uit te voer nie.

9. Betaling

9.1 Betaling word aanvaar via kredietkaart (Visa of MasterCard), Snapscan en direkte oordrag. Woodstock Leather neem alle redelike stappe om alle transaksies te ondersoek om poging tot bedrog te voorkom en 'n transaksie kan geweier word indien Woodstock Leather nie tevrede is met die wettigheid daarvan nie.

10. Verkoopsooreenkomste

10.1 Om 'n item in 'n inkopiemandjie te plaas, of dit by 'n wenslys te voeg sonder om die koopsiklus te voltooi, stel nie 'n koopooreenkoms tussen Woodstock Leather en die koper uit nie. Gebruikers kan nie Woodstock Leather aanspreeklik hou as sulke items nie beskikbaar is wanneer die aankoopsiklus voltooi is nie; en Woodstock Leather mag so 'n item uit die inkopiemandjie verwyder indien geen voorraad beskikbaar is nie. 'n Verkoopsooreenkoms tussen Woodstock Leather en 'n gebruiker tree slegs in werking indien en wanneer 'n kredietkaartmagtiging van die uitreikende bank ontvang word. Woodstock Leather behou die reg voor om te weier om 'n bestelling te aanvaar en/of uit te voer sonder om enige redes te verskaf. Woodstock Leather behou ook die reg voor om na sy uitsluitlike diskresie bestellings in die geheel of gedeeltelik te kanselleer soos omstandighede dit bepaal, in welke geval Woodstock Leather slegs aanspreeklik sal wees om gelde wat reeds deur die gebruiker betaal is terug te betaal.

11. Terugbetalings / Terugbetalingsbeleid

11.1 Woodstock Leather sal produkte terugstuur of kliënte terugbetaal in ooreenstemming met Artikels 55 en 56 van die Verbruikersbeskermingswet 68 van 2008 en sy Terugsendings/Terugbetalingsbeleid hieronder uiteengesit.

11.2 Produkte mag nie teruggestuur word nie tensy die verkeerde produk verskaf is of die produk beskadig of foutief is met aflewering. In so 'n geval sal Woodstock Leather die produk omruil op voorwaarde dat

(i) die produk in sy oorspronklike toestand terugbesorg word - insluitend verpakking, dokumentasie, waarborgkaarte, handleidings en bykomstighede en 
(ii) die kliënt die produk binne sewe dae na ontvangs terugstuur en dit bevestig deur 'n skriftelike kennisgewing aan customerservice@woodstockleather.co.za te stuur (binne bogenoemde sewe dae tydperk). 
(iii) Alle terugsendings moet vrag (en versekering) vooruitbetaal word. Die onus rus op die kliënt om te verseker dat die goedere wat teruggestuur word binne 10 dae vanaf skriftelike kennisgewing deur Woodstock Leather ontvang word. By ontvangs en aanvaarding van teruggestuurde produk sal Woodstock Leather alle redelike pogings aanwend om die produk te ruil, maar indien vervanging nie moontlik is nie, sal Woodstock Leather die koopprys, insluitend afleweringskoste, terugbetaal. Sodanige bedrag sal binne 30 dae na kansellasie terugbetaal word, vanaf die dag waarop skriftelike kennis gegee is.

11.3 Produkte beskadig by aflewering - Indien 'n produk op enige manier beskadig is of enige onderdele of bykomstighede ontbreek ten tyde van aflewering, stel ons asseblief binne 3 dae in kennis deur 'n opgawe aan te teken by customerservice@woodstockleather.co.za. Breekbrekings wat nie binne 3 dae aangemeld is nie, sal nie terugbetaal word nie. Die foutiewe produk sal gratis by jou afgehaal word. Sodra ons die produk geïnspekteer het en jou teruggawe bekragtig het, sal ons die produk so vinnig moontlik herstel/vervang (indien so 'n herstel moontlik is/as ons dieselfde produk in voorraad het om 'n vervanging te bewerkstellig). As ons nie in staat is om die produk te herstel of te vervang nie, sal ons jou rekening krediteer met die koopprys van die produk (let wel: 'n kontantterugbetaling kan aangevra word in plaas van winkelkrediet indien verkies). Wat behels 'n gebrek? Enige wesenlike onvolmaaktheid in die vervaardiging van 'n produk of enige eienskap van 'n produk wat die produk minder aanvaarbaar maak as wat 'n mens redelikerwys geregtig sou wees om in die omstandighede te verwag. Die volgende sal NIE as gebreke beskou word nie en sal jou nie op 'n teruggawe kragtens hierdie Afdeling 11.3 geregtig maak nie:

  • foute as gevolg van normale slytasie
  • skade wat voortspruit uit nalatigheid, gebruikermisbruik of verkeerde gebruik van die produk
  • skade wat voortspruit uit elektriese oplewing of seelugkorrosie
  • skade wat spruit uit 'n versuim om die produk voldoende te versorg
  • skade wat voortspruit uit ongemagtigde veranderings aan die produk
  • waar die spesifikasies van 'n produk, alhoewel akkuraat op die webwerf beskryf en oor die algemeen geskik is vir sy beoogde doel, jou nie pas nie
  • met betrekking tot Unboxed Deals, tekens van hantering en/of herverpakking.

12. Standaardwaarborgbeleid

12.1 Woodstock Leather bied 'n 12 maande waarborg op alle produkte wat op sy webwerf verkoop word teen gebreke of swak gehalte vanaf die datum van aflewering. Waar produkte nie onderhewig is aan 'n uitgebreide verskafferswaarborg nie, kan ons nie enige teruggawes buite hierdie 6 maande tydperk fasiliteer nie.

12.2 Waar 'n produk 'n verskafferswaarborg het wat verder strek as die 6 maande Standaardwaarborg, kan sodanige produk binne die verlengde verskafferwaarborgtydperk na aflewering van die produk teruggestuur word. Neem asseblief kennis dat enige verlengde verskafferwaarborg onderhewig is aan die bepalings en voorwaardes van die verskaffer of vervaardiger. Dit word gewoonlik in 'n brosjure of pamflet in of op die produkverpakking vermeld. Dit is jou verantwoordelikheid om jouself bewus te maak van enige sodanige bepalings en voorwaardes.

12.3 Ons kan nie omruilings, vervangings of rekeningkrediete op die volgende produkte aanbied nie, tensy dit foutief is of nie soos beskryf nie: Skoonheidsmiddels en geure waar die oorspronklike verpakking oopgemaak is, of waar die seël gebreek is. Mediaprodukte (insluitend DVD's, CD's, videospeletjies en sagteware) waar die oorspronklike plastiekverpakking oopgemaak is. Linne en beddegoed waar die oorspronklike verpakking oopgemaak is. Onderklere waar die oorspronklike verpakking oopgemaak is. Swemklere waar die oorspronklike verpakking oopgemaak is. Oorbelle wat deurboor is en ander juweliersware wat deurboor is waar die oorspronklike omhulsel oopgemaak is. Produkte wat vir jou gepersonaliseer is of volgens jou spesifikasies gemaak is.

12.4 Parallelle/grys invoere – Enige produkte wat aangedui word as parallel/grys invoere is ingevoer sonder die goedkeuring, of lisensie van die geregistreerde eienaar van die handelsmerk en daarom sal geen waarborg of waarborg ten opsigte van sodanige goedere deur enige amptenaar nagekom of nagekom word nie. of gelisensieerde invoerder van sodanige goedere. Enige waarborgeise op sulke produkte sal deur Woodstock Leather of die betrokke derdepartyverkoper gedek word vir die waarborgtydperk wat vir enige spesifieke produk aangedui word, alternatiewelik waar geen sodanige waarborgtydperk aangedui is nie, vir 'n tydperk van 6 maande vanaf die datum van ontvangs.

13. Toepaslike Reg

13.1 Hierdie webwerf word vanuit die Republiek van Suid-Afrika gehuisves, beheer en bedryf en word dus deur Suid-Afrikaanse wetgewing beheer.

14. Privaatheidsbeleid

14.1 E-posadresdatabasis

Ons versamel jou e-posadresse vir insluiting in ons periodieke intekenaar-e-pos. Dit gebeur slegs met jou uitdruklike toestemming: wanneer jy 'n e-posadres in die intekenblokkie los, sal jy 'n e-pos ontvang wat jou vra om te bevestig. Dit word 'n "dubbele intekening" genoem en word as beste praktyk beskou in lande waar regerings baie bekommerd is oor hul burgers se privaatheid. In Suid-Afrika is dit nie nodig nie, maar ons het besluit om dit tog te doen.

Ons gebruik Mailchimp.com vir ons e-poskommunikasie, en ons het 'n databasis op hul webwerf wat jou e-posadres, jou naam bevat (in sommige gevalle, aangesien dit opsioneel is), en op watter bladsy op ons webwerf jy ingeteken het. Mailchimp doen voortdurend alles in hul vermoë om seker te maak dat data veilig is.

Ons sal nooit, ooit, jou e-posadres aan iemand anders verkoop nie. Ons dra jou beste belang op die hart en sal net vir jou iets stuur wat ons voel vir jou van opregte belang sal wees.

Op ons eie webwerf lê ons jou naam, faktuur- en afleweringsadresse, kontakbesonderhede en jou bestellinggeskiedenis vas. Daar is geen werklike hoogs-geheime inligting hier nie, en ons vertrou wel ons webwerf se sekuriteit.

14.2 Betalingsbesonderhede

Ons sal nooit op onsself vertrou om 'n webwerf te bou wat sulke kritieke data soos kredietkaartnommers veilig sal hou nie; dus gebruik ons ​​PayFast.co.za vir hierdie spesifieke rede. Ons stuur wel data aan hulle (insluitend jou bestelnommer en die bedrag betaalbaar) en ontvang data van hulle terug (basies of die transaksie suksesvol was). Op die betalingsverskaffers se paneelbord kan ons die eerste 6 en die laaste 4 syfers van jou kredietkaartnommer, die kaarthouer, uitreikende bank en die land waarin daardie bank werksaam is, sien, maar NIE die vervaldatum, CCV-nommers, jou bank nie balans, mediese geskiedenis of sterreteken. Op geen stadium het ons toegang tot genoeg data om jou kredietkaart te reproduseer nie. Ons kan slegs jou kaart hef nadat jy jou uitdruklike toestemming gegee het: die enigste verandering wat ons aan 'n betaling kan maak, is 'n vermindering, deur 'n magtiging om te keer of 'n betaling terug te betaal. Ons kan onder geen omstandighede die bedrag waarvoor u magtiging gegee het, verhoog nie.
Soms ontvang ons bedrieglike transaksies. Dit steek gewoonlik soos 'n seer duim uit, so hierdie kredietkaartmagtigings word nie vereffen nie en die bestellings word nie verwerk nie. Ons probeer almal raaksien, maar soms glip een deur. In daardie geval word ons deur die kaartuitreikende bank gekontak, die betaling word omgekeer en die goedere waarvoor met 'n gesteelde kredietkaart betaal is, word afgehaal.

14.3 Die amptelike bietjie

Bogenoemde, in wettig, verklaar dat Woodstock Leather inligting (soos jou naam, aflewerings- en faktuuradres, e-posadres, ens.) van jou versamel wat ons nodig het om:
• jou bestelling verwerk;
• aan jou ledeondersteuning verskaf;
• jou toelaat om die gemeenskapsforums te gebruik en aan kompetisies en ander forumkenmerke deel te neem; en
• stuur vir jou nuusbriewe en ander kommunikasie soos meningspeilings, opnames en spesiale aanbiedinge.

Woodstock Leather sal ons eie koekies op jou rekenaar stel en toegang kry om jou in staat te stel om te koop en op die webwerf te kommunikeer. Ons gebruik ook webbakens om anonieme, saamgestelde statistiese inligting (bv. unieke treffers, bladsybesigtigings, ens.) oor ons webwerfverkeer in te samel.

Woodstock Leather kan inligting wat deur ons ingesamel is met derde partye deel om jou bestelling te help verwerk (bv. verskepingsmaatskappye, kredietkaartverwerkers, ens.) of om statistiese en demografiese ontleding aan OneNightOnly te verskaf om ons en ons sakevennote te help om jou van beter dienste en offers.

Woodstock Leather sal nie jou persoonlike inligting (bv. jou e-posadres, jou naam, jou adres, ens.) aan enige derde party deel, verhuur, verhuur of verkoop vir hul onafhanklike gebruik of voordeel nie.

Toekomstige veranderinge aan hierdie Privaatheidsbeleid kan enige tyd gemaak word deur die Privaatheidsbeleid op te dateer soos gepubliseer op die Woodstock Leather. Om vrae te vra oor hierdie beleid of om jou persoonlike inligting van ons databasis te verwyder, skryf vir ons by customerservice@woodstockleather.co.za: ons mense sal jou graag meer hieroor wil vertel.

15. Veranderinge aan Bepalings en Voorwaardes

15.1 Woodstock L eather kan, na sy uitsluitlike goeddunke, hierdie bepalings en voorwaardes of enige deel daarvan te eniger tyd sonder kennisgewing verander.

16. Intellektuele Eiendomsregte

16.1 Al die inhoud, handelsmerke en data op hierdie webwerf, insluitend maar nie beperk nie tot, sagteware, databasisse, teks, grafika, ikone, hiperskakels, private inligting, ontwerpe en ooreenkomste, is die eiendom van of gelisensieer aan Woodstock L eather en as dit word deur plaaslike en internasionale wetgewing en verdrae teen oortreding beskerm.

17. Domisilium

17.1 Woodstock L ether kies as sy domicilium citandi et executandi vir alle doeleindes kragtens hierdie ooreenkoms, hetsy ten opsigte van hofproses, kennisgewing, of ander dokumente of kommunikasie van watter aard ook al. The Old Castle Brewery, Beachweg 6, Woodstock, 7925, Suid-Afrika .